📜 TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE
(Termeni și Condiții)
Versiune: 3.0
Valabil de la: 13 ianuarie 2026
Operator: PRINTUNING KFT.
Brand: Print Tuning
Loc de vânzare: Ungaria și UE
Prezentele Termeni și Condiții Generale (denumite în continuare „TCG”) reglementează condițiile relației juridice încheiate între PRINTUNING KFT.
(denumită în continuare: „Furnizorul”) și persoana fizică sau juridică care utilizează magazinul online
(denumită în continuare: „Cumpărătorul”).
Prin utilizarea magazinului online Print Tuning și plasarea unei comenzi, Cumpărătorul declară
că a luat la cunoștință, a înțeles și a acceptat prezentele TCG.
1. 🧾 DATE FURNIZOR
Denumirea firmei: PRINTUNING KFT.
Sediul social: 4127 Nagykereki, Rákóczi utca 26., Ungaria
Număr de înregistrare al firmei: 09-09-037341
E-mail: info@printuning.com
Telefon: +36 70 153 2108
Social media: Instagram, Facebook & TikTok – @print.tuning
2. 📜 LEGEA APLICABILĂ, LIMBA
Prezentul Termeni și Condiții Generale și activitatea Furnizorului sunt guvernate de legislația maghiară.
Limba contractului este maghiara.
Traducerile în alte limbi sunt doar cu titlu informativ,
în cazul unui litigiu legal, versiunea în limba maghiară este cea care prevalează.
3. 👤 CONDIȚII DE UTILIZARE
3.1. Cumpărătorul declară că:
- are cel puțin 18 ani, sau
- în cazul unui minor, acționează cu acordul reprezentantului său legal.
3.2. Cumpărătorul este responsabil pentru exactitatea datelor furnizate.
Furnizorul are dreptul de a refuza serviciul,
în cazul în care datele furnizate sunt false sau încalcă legislația.
4. 🛒 ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI, DERULAREA COMENZII
4.1. Comanda în webshop se realizează electronic.
4.2. Contractul se încheie
în momentul în care Prestatorul confirmă comanda Cumpărătorului prin e-mail.
4.3. Prestatorul are dreptul de a refuza comanda în cazuri justificate,
în special în cazul unei erori tehnice, al unui conținut ilegal sau al unei probleme de plată.
5. 💳 CONDIȚII DE PLATĂ
5.1. Metode de plată disponibile:
- card bancar
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- numerar / transfer bancar la preluare personală, cu acord prealabil
5.2. Plățile online sunt procesate prin sistemul Shopify,
în conformitate cu standardul PCI DSS.
6. 🎨 PRODUCȚIE PERSONALIZATĂ, ÎNCĂRCARE GRAFICĂ
6.1. Print Tuning oferă produse fabricate la comandă (POD) și produse finite.
6.2. Cumpărătorul este singurul responsabil pentru conținutul și
legalitatea materialelor grafice încărcate de Cumpărător.
6.3. Furnizorul efectuează doar verificări tehnice,
nu și verificări privind drepturile de autor sau mărcile comerciale.
6.4. Regulile detaliate pentru depunerea materialelor grafice sunt cuprinse în
Ghidul de depunere a materialelor grafice,
care face parte integrantă din prezentele Condiții Generale.
7. 🛠️ PRODUCȚIE ȘI LIVRARE
7.1. Termenele de producție au caracter informativ.
Timpul de producție general este, de obicei, de 1-3 zile lucrătoare.
7.2. În perioadele de vârf sau în cazul comenzilor personalizate,
timpul de livrare se poate prelungi.
7.3. Furnizorul nu își asumă răspunderea
pentru întârzierile cauzate de motive independente de voința sa.
8. 🚚 LIVRARE
8.1. Livrarea este efectuată de către servicii de curierat externe.
8.2. Termenele de livrare sunt aproximative
și pot depinde de funcționarea serviciului de curierat și de procedurile vamale.
8.3. În cazul unei comenzi internaționale,
costurile vamale și de import sunt suportate de către Cumpărător.
9. 🔁 DREPTUL DE RETRAGERE, RETURNAREA
9.1. În cazul produselor fabricate la comandă
Cumpărătorul nu beneficiază de dreptul de retragere fără justificare
în conformitate cu articolul 29 din Hotărârea de Guvern 45/2014 (II.26.).
9.2. În cazul produselor gata făcute
Cumpărătorul beneficiază de un drept de retragere de 14 zile.
9.3. În cazul unei comenzi greșite, deteriorate sau executate incorect
Furnizorul va acționa în conformitate cu legislația în vigoare.
9.4. Condițiile detaliate sunt conținute în
Politica de returnare și rambursare.
10. 🧠 PROPRIETATE INTELECTUALĂ
10.1. Numele de marcă, logo-urile, grafica utilizate de Print Tuning și PRINTUNING KFT.
sunt protejate prin drepturi de autor.
10.2. Cumpărătorul nu are dreptul, sub nicio formă,
să copieze, să revândă sau să reutilizeze designurile
Furnizorului sau ale mărcilor partenere.
10.3. Regulile detaliate sunt conținute în Regulamentul privind Proprietatea Intelectuală.
11. 🔐 PRELUCRAREA DATELOR, COOKIE-URI
Furnizorul gestionează datele cu caracter personal
în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor.
Detalii:
- Politica de confidențialitate (Privacy Policy)
- Politica de cookie-uri
12. ⚠️ LIMITAREA RĂSPUNDERII, FORȚA MAJORĂ
12.1. Furnizorul nu este responsabil
pentru daunele cauzate de motive independente de voința sa,
cum ar fi, în special, forța majoră, erorile de sistem, întârzierile serviciului de curierat.
12.2. Răspunderea Furnizorului
se limitează la valoarea contraprestației plătite de Cumpărător,
cu excepția cazului în care legea prevede altfel.
13. ⚖️ GESTIONAREA RECLAMAȚIILOR, SOLUȚIONAREA LITIGIILOR
13.1. Cumpărătorul poate depune o reclamație prin e-mail.
13.2. Furnizorul se va strădui
să soluționeze amiabil reclamația în termen de 7 zile.
13.3. În caz de litigiu, Cumpărătorul are dreptul:
- să se adreseze autorității de protecție a consumatorilor,
- să inițieze o procedură de conciliere,
- să inițieze o procedură judiciară,
- să utilizeze sistemul ECC-Net în cazul unei probleme transfrontaliere.
14. 🔄 MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR GENERALE (TCG)
14.1. Furnizorul este îndreptățit să modifice Termenii și Condițiile Generale
în cazul modificărilor legislative sau din motive comerciale.
14.2. Modificările intră în vigoare la data publicării,
în cazul unor modificări semnificative, cu o notificare separată.
15. 📮 CONTACT
PRINTUNING KFT.
Sediul social: 4127 Nagykereki, Rákóczi utca 26., Ungaria
E-mail: info@printuning.com
Telefon: +36 70 153 2108